HABARPAM.COM, BANJARMASIN – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, PAM Bandarmasih menggelar sosialisasi di Kelurahan Sungai Lulut, Kabupaten Banjar, Rabu (9/7) pagi.
Manager Pelayanan PAM Bandarmasih, Murdadi mengatakan, kegiatan ini bertujuan untukn menyerap aspirasi dari pelanggan yang ada di kawasan tersebut.
“Kegiatan ini juga bertujuan untuk menjalin silaturahmi dengan para pelanggan,” ujar Murdadi.
Lebih lanjut, kata Murdadi, dalam sosialisasi kali ini pihaknya mendapat beberapa aspirasi dan juga keluhan dari para pelanggan.
“Kalau dari segi distribusi itu lancar saja. Namun, tadi ada pelanggan yang mengeluhkan terkadang airnya bisa keruh dan juga bau,” kata Murdadi.
“Terkait keluhan tersebut, nanti akan kita tindak lanjuti dan kita sampaikan kepada pihak yang terkait,” lanjutnya.
Murdadi juga menegaskan, tidak ada perbedaan pelayanan baik di dalam kota, maupun di kawasan ujung jaringan.
“Semuanya kita layani dengan baik dan juga maksimal, tanpa ada perbedaan,” tegas Murdadi.
“Nanti akan kita perhatikan lagi untuk jadwal rutin flusing, agar kualitas air di kawasan Sungai Lulut ini bisa tetap terjaga dengan baik,” sambungnya.
Murdadi juga mengharapkan kerjasama dari para pelanggan, agar bisa segera melaporkan ke call center PAM Bandarmasih, apabila terjadi gangguan ataupun kendala dalam distribusi air bersih.
“Sehingga nantinya bisa segera kita tidak lanjuti, dan pelanggan tidak susah dalam mendapatkan air bersih,” pungkasnya. (apr)
Artikel Tingkatkan Kualitas Pelayanan, PAM Bandarmasih Gelar Sosialisasi di Keluraham Sungai Lulut pertama kali tampil pada Habar PAM Bandarmasih.
